Información General
En oravexilqua, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros al utilizar nuestra plataforma especializada en análisis fundamental financiero.
Como empresa establecida en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro objetivo es brindarte transparencia completa sobre el tratamiento de tus datos.
Responsable del Tratamiento
oravexilqua es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Estamos ubicados en C. del Pelícano, 23, 28025 Madrid, España, y puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@oravexilqua.com para consultas relacionadas con la privacidad.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. Esto nos permite ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de análisis financiero.
Datos de Registro y Perfil
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- País de residencia
- Nivel de experiencia en finanzas
- Preferencias de comunicación
Información de Uso y Navegación
Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a comprender cómo interactúas con nuestro contenido educativo y a mejorar la funcionalidad del sitio web.
| Tipo de Dato | Descripción | Propósito |
|---|---|---|
| Dirección IP | Identificador único de tu conexión | Seguridad y localización |
| Datos del navegador | Tipo, versión y configuración | Compatibilidad técnica |
| Historial de navegación | Páginas visitadas y tiempo | Mejora de contenido |
| Interacciones | Clics, descargas y formularios | Análisis de usabilidad |
Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos en análisis fundamental financiero. Cada uso está fundamentado en bases legales sólidas según el RGPD.
Servicios Educativos Principales
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel de conocimiento
- Proporcionar acceso a materiales educativos específicos
- Enviar recordatorios sobre cursos y webinars programados
- Generar certificados de finalización de cursos
- Ofrecer soporte técnico personalizado
Comunicación y Mejoras
Nos comunicamos contigo para informarte sobre nuevos contenidos educativos, actualizaciones de la plataforma y oportunidades de aprendizaje relevantes. Siempre puedes modificar tus preferencias de comunicación o cancelar la suscripción.
Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en mejorar la calidad educativa.
Compartir Información con Terceros
oravexilqua no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las debidas garantías de protección.
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Requisitos Legales
En raras ocasiones, podríamos estar obligados legalmente a divulgar información personal en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario de oravexilqua y residente en la Unión Europea, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y gratuita.
Derechos Principales
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@oravexilqua.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un mes máximo, aunque generalmente lo hacemos en menos tiempo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta.
Protección Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Actualizaciones regulares de seguridad del sistema
- Pruebas de penetración periódicas
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos. Limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado que necesita dicha información para cumplir con sus funciones laborales. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras tu cuenta permanezca activa
- Registros de cursos: 7 años después de la finalización para certificación
- Comunicaciones: 3 años desde el último contacto
- Datos financieros: 10 años según requisitos legales españoles
- Registros de seguridad: 2 años para fines de auditoría
Cuando eliminamos datos, utilizamos métodos seguros de destrucción que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Te notificaremos antes de eliminar datos importantes de tu cuenta.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tu información personal dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas.
Protección en Transferencias
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.